情商,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,即感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。本课程就是一个关于情商培养与人际关系处理的培训PPT。涉及的主要知识点有:什么是情商、情商包含五大方面、情商与智商的差别、识别他人的情绪……等等诸多知识点。
该PPT主要内容有4部分:
1、什么是情商? 2、情商与成功 3、生活中应具备的情商 4、培养和提高情商可用于员工培训学习,或者用来作为素材和模板参考。
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